영상의 재생 문제는 사용하는 브라우저 및 인터넷, 모바일 사양과 관련 있을수 있습니다. 버퍼링 문제해결을 위한 아래 몇가지 방법 참고하시기 바랍니다.

1. 인터넷 사양 문제
가장 먼저 인터넷 속도가 문제인지를 체크하기 위해서, 휴대폰으로 와이파이가 아닌 데이터 사용으로 강의 영상을 재생했을 때, 버퍼링 문제없이 재생이 된다면 사용하시는 인터넷의 속도 문제입니다.
강의 시청시 사용하는 인터넷이나 와이파이의 속도가 원활한 영상 재생을 위한 속도에 미치지 않는 경우게 버퍼링이 심할수 있습니다.
화면 아래 우측의 톱니바퀴를 클릭하시면 화면의 화질(Quality)을 선택할 수 있는 탭에서 Auto 또는 저화질을 선택하시면, 버퍼링이 해결될수 있습니다.

2. 브라우저 문제
크롬, 파이어폭스, 마이크로엣지, 사파리가 최신버전이 아닌 오래된 버전일 경우 문제가 생길수 있습니다. 브라우저를 최신버전으로 업데이트 부탁드립니다. 또한 인터넷 익스프롤러는 서비스가 종료되었기 때문에 크롬이나 엣지에서 접속을 권장합니다.

3. 브라우저 캐시 문제
각 브라우저의 캐시가 많이 쌓여있는 경우 홈페이지의 영상 재생이 문제가 있을수 있습니다. 다른 사용하지 않는 브라우저 및 인터넷 창들은 모두 닫고 Ctrl + Shift + R 을 클릭하여 캐시 삭제 바랍니다.

혹시 지속적인 문제가 발생하는 경우, wordpress@terapixel.co.kr 로 메일 부탁드립니다. 감사합니다.